■この規約について

・この規約は、ゲデュア株式会社(Gedua Japan Inc.)(以下「当社」といいます) が運営するウェブサイト「パソコン便利屋」（以下「当店」といいます）における商品売買のすべてに適用されます。

・別途定める個別の販売規約は、個別規約の内容を優先いたします。

・お客様は本サイトにて商品をご注文した時点で、この規約に同意いただいたものとみなします。

・当社はお客様の承諾なくこの規約を変更・改定できるものとします。当該変更・改訂は、本サイト上に掲載した時点から有効になりますのでご注文時に再度ご確認ください。

■商品とその価格について

・当店の取り扱い商品には主に、新品、アウトレット品、リファビッシュ品、中古品（リユース品。一般にリサイクル品と呼ばれるもの）とがあります。

・本サイトに表記している内容 (価格・スペック・付属品 等) について、十分注意して記載しておりますが、事実誤認や誤表記の場合があります。もしそのような間違いを見かけた場合、当店サポートまでご一報下されば幸いです。
・なお、万が一誤表記された価格で購入された場合、当店よりキャンセルさせていただくことがございます。

・商品スペックは予告なく変更される場合があります。ご注文後、受注確認メールを送信した時点での内容になりますのでご了承ください。

・表示されております商品の価格は、消費税が含まれた総額表示となっております。

■お取り寄せ商品について

・銀行振込の場合
ご入金確認後、在庫状況を確認させて頂きます。在庫がある場合は確保次第、お客様へ発送させて頂きます。なお、状況により、在庫確保までにお時間を頂く場合、もしくは在庫が確保できない場合がございます。あらかじめご了承下さい。
※土日祝日・お盆・年末年始は入金確認及び、商品の入荷は行っておりません。
※目安の納期に関しましては各商品ページにてご確認下さい。

・代金引換の場合
ご注文確定後、在庫状況を確認させて頂きます。在庫がある場合は確保次第、お客様へ発送させて頂きます。なお、状況により、在庫確保までにお時間を頂く場合、もしくは在庫が確保できない場合がございます。あらかじめご了承下さい。
※土日祝日・お盆・年末年始は商品の入荷は行っておりません。
※目安の納期に関しましては各商品ページにてご確認下さい。

・お届けについて
『お取り寄せの商品』の納期は、商品ごと異なります。各商品の詳細ページに目安となる納期を記載しておりますので、そちらをご参照下さい。なお、あくまでもお届けの目安です。在庫状況により、ご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

・同時購入された場合
『お取り寄せ商品』と、ほかの商品(お取り寄せ商品以外の通常商品)を同時購入された場合は、ご注文の商品がすべて揃った段階で一括発送させて頂きます。分割での発送は致しかねますので、あらかじめご了承下さい。分割での発送をされる場合は、お手数ですが、別々にご注文頂ければ幸いです。

・『お取り寄せ商品』のキャンセルはお受けできません。

■決済について―銀行振込をご指定されたお客様

・決済方法で、銀行振込をご指定されたお客様は、ご注文日の翌日から起算して3営業日以内（土日祝日を除く）にお振り込み下さい。
・また、銀行振り込をご指定の際、ご注文日の翌日から起算して3営業日以内 (土日祝日を含まず)にご入金を確認できない場合、誠に勝手ながら当店にてキャンセルさせて頂きますのでご了承下さい。

■商品のお届けについて

・商品のお届けは日本国内とさせていただきます。

・商品のお届けは弊社指定の運送会社にて行います。お客様のご都合による運送会社のご指定はお受けしておりません。

・実店舗での受渡しは一切できません。

■運送中の破損について

・商品運送中の破損については、運送会社による保証となります。
・商品到着時、梱包の破損などに気づかれた場合は、速やかに運送会社へご連絡ください。

■商品のお問い合わせについて

・電話でのお問合せはお受けしておりません。「ご質問／お問い合わせ」ページのお問い合わせフォームよりお問合せください。

■商品の仕様について

・各商品ページには当社にて把握している範囲の仕様内容を記載しております。それ以上の情報が必要な場合、お手数ですがお客様にてお調べくださるようお願い申し上げます。また、商品紹介ページに掲載している写真はイメージであり、実際の商品と異なる場合もございますので、あらかじめご了承ください。

■商品のサポートについて

・電話や実店舗店頭でのサポートはお受けしておりません。「ご質問／お問い合わせ」ページのお問い合わせフォームより受け付けております。

・フォームおよび、メールでのサポートは順次対応させて頂いておりますが、状況によってはご返答までに数日かかる場合がございます。予めご了承ください。

・ただし、OSやドライバを含むソフトウェアに起因する問題点はサポートを行っておりません。お客様にて解決いただけますようお願い申し上げます。

■リユース品（一般的にリサイクル品と呼ばれるもの）について

・商品の性質上、外観などにキズ、汚れ、黄ばみなどの変色等が見られる場合がございます。

・ハードウエアに関しましては当社スタッフにて起動などのチェックを行っておりますが、その製品の性能を保証するOSやドライバ等を含むソフトウェアに起因する問題点はチェックしておりません。

・OS各種ドライバソフトなどは必要に応じてお客様にてご用意ください。お客様ご自分の力で解決できる方、またそのような方が周りにいる方のみ、ご購入下さりますようお願い申し上げます。

・HDDやNAS等の記憶装置は、特に明記されている場合を除き、初期化された状態での販売となります。

・付属品は商品説明に記載している物のみとなります。

■商品のご注文方法について

＊お取引・保証条件については、商品説明欄を必ずご確認ください。

・ご希望の商品紹介ページにて、「かごに入れる」ボタンを押して下さい。ショッピングカートに商品が入力されます。すべてのご購入商品が決まりましたら、「注文する」ボタンを押して下さい。その後ご購入商品内容と金額をご確認の上、お支払方法およびお客様情報を入力していただき、「この注文内容を確定する」ボタンを押すことにより注文が確定されます。
　 正しく注文を受けますと、お客様のご注文に対する注文確定ページが表示され、受注確認メールが送信されます。なお、注文確認メールは印刷するなどしてお手元にお控えください。当店より再発行することはできません。

・メールや電話、FAX、店舗でなど、Web販売システム以外からのご注文はお受けできません。

■追加注文について

・すでに注文確定ボタンを押した場合、追加での注文および、他の注文内容との同梱発送はできません。
　 たとえば、カート１で注文された場合、カート1の商品のみ発送いたします。追加で注文する場合は、カート２（新規注文）にてご注文下さい。このとき、カート１とカート２を同梱で発送はできませんのでご注意ください。それぞれ別便での発送となります（送料もそれぞれ発生します）。ご注文確定後の変更は致しかねますので、あらかじめご了承ください。

■ご注文商品のキャンセルについて

【決済方法に「銀行振込」を選択された場合】
・当店から発送メールを発信した時点以後の注文キャンセルは承っておりませんのでご注意下さい。

・銀行振込でお申し込みのお客様で、注文キャンセルをご希望される場合は「ご質問／お問い合わせ」ページのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
　 ご入金が遅れる場合にも「ご質問／お問い合わせ」ページのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

・ご注文商品の一部キャンセルはできません。あらかじめご了承ください。


【決済方法に「代金引換」を選択された場合】
・当店から発送メールを発信した時点以後の注文キャンセルは承っておりませんのでご注意下さい。

・代金引換でお申し込みの場合、受取を拒否される場合は違約金をご請求させていただきます。

・ご注文商品の一部キャンセルはできません。あらかじめご了承ください。

・非会員のお客様、もしくは初めてご注文される新規会員のお客様で、ご注文金額が15万円を超える場合、誠に勝手ながら当店よりご確認のお電話をさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

■販売条件

・商品によっては購入数を制限、お支払方法指定などさせていただいているものがございます。
　 商品タイトル、商品説明の条件をご確認の上ご注文ください。

・ 複数回の入力や誤操作等による、販売条件に合わないご注文は無効とさせていただきます。